Gérez facilement vos clients et leurs contacts, créez plusieurs contacts pour vos clients et définissez les autorisations appropriées. La zone clients est entièrement séparée de la zone d’administration. Les clients ont leur propre portail client avec toutes les données financières de votre entreprise présentées clairement. Avec INYCRM, vous n’oublierez jamais vos clients potentiels et vous pourrez tous les gérer en un seul endroit. Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression.

INYCRM vous permet de suivre vos factures, vos articles et de générer des rapports.
Créez des factures récurrentes / Dépenses récurrentes qui seront recréées automatiquement sans que vous ayez à lever le petit doigt, en fonction de la période spécifiée pour la facture récurrente.

Créez un devis en une minute, envoyé à vos clients et attendez pour accepter, ajoutez des notes pour une meilleure organisation de vos prochaines actions, créez des rappels. Possibilité de convertir automatiquement le devis en facture après l’acceptation du client.

Créez de belles propositions pour les prospects ou les clients et augmentez les ventes. Recevez une notification lorsque la proposition est acceptée/refusée et envoyez automatiquement un e-mail de remerciement à votre client après avoir accepté la proposition. Avis de retard de proposition avant X jours disponibles.

Gérez les projets et suivez le temps passé sur le projet pour chaque membre du personnel. Enregistrez les dépenses et les factures du projet et facturez vos clients plus rapidement. Diagramme de Gantt professionnel inclus pour chaque projet et membre du personnel.

Vous pouvez ajouter de nouveaux contrats en fonction de vos clients. L’ajout de contrats est très simple, vous pouvez définir la date de début et la date de fin et avoir une vue claire de tous les contrats de votre entreprise en un seul endroit. Vous n’aurez plus besoin de chercher dans vos documents de bureau. Créez des contrats PDF et envoyez-les à vos clients depuis INYCRM. Rappels de retard de contrat disponibles.

Excellent système de tickets d’assistance avec réponse automatique, notes privées du personnel des tickets, affectations de tickets, pièces jointes, réponses prédéfinies aux tickets, insertion d’un lien de base de connaissances, priorités des tickets, statuts des tickets.

Affectez votre personnel à des départements spécifiques et possibilité d’importer automatiquement des tickets par e-mail de département.

Gérez tous les membres de votre personnel à partir d’un seul endroit. Configurez des rappels du personnel pour les membres du personnel avec la possibilité de notifier par e-mail et intégrés. Des rappels sont disponibles pour les fonctionnalités importantes.
Vous pouvez donner au personnel des autorisations spécifiques sur ce qu’il peut ou ne peut pas faire. Les autorisations de rôle peuvent être remplacées pour chaque membre du personnel.

Attribuez une tâche à plusieurs employés, ajoutez des suiveurs de tâche, des commentaires de tâche autorisés, des pièces jointes de tâche. Associez des tâches à de nombreuses fonctionnalités de INYCRM et restez organisé.
Créer des tâches qui seront automatiquement créées pour une période donnée.